荥经县文化广播电视体育和旅游局对县十七届人大六次会议第126号建议答复的函

杨娟代表：

您提出的《关于推动民宿集群提质增效与生态文旅融合助力全域旅游高质量发展的建议》（第126号建议）收悉。首先，衷心感谢您对荥经文化旅游事业的关心与支持。您的提案紧扣我县文旅发展实际，分析深入、建议具体，具有很强的针对性和可行性。经认真研究，现将办理情况答复如下：

一、关于“强化基础设施，提升承载能力”的建议

我县已将民宿集聚区公共服务设施建设纳入乡村旅游基础，并积极向省文旅厅争取项目资金支持设施提升计划，统一规划完善民宿集群导览标识、游客服务点、旅游厕所等配套设施。统筹解决旺季接待能力不足、停车难、通行不畅等问题，推动民宿与周边景区、乡村旅游点联动发展，实现 “以宿引流、以游促宿” 良性循环。

二、关于“深化文化融合，打造主题业态”的建议

近年来，我县立足得天独厚的文化资源禀赋，深挖大熊猫、黑砂非遗、禅修文化、民族风情等特色元素，大力推进“民宿+非遗”“民宿+康养”“民宿+研学”“民宿+森林体验” 等业态融合，引导民宿打造差异化主题与特色体验产品。持续推进云峰禅修、周坪熊猫、青杠峡谷等3大民宿集群建设，做强做优标杆民宿，培育打造统一的县域民宿品牌，加强线上线下联合营销，全面提升荥经民宿的知名度和影响力。

三、关于“健全联动机制，延伸旅游链条”的建议

围绕“春赏花、夏避暑、秋观叶、冬玩雪”四季旅游主题，策划推出生态观光、文化体验、康养度假、徒步研学等多条精品线路，例如：春季：龙苍沟杜鹃花徒步线+茶马古道文化体验；夏季：龙苍沟避暑森林康养线+天生桥戏水；秋季：牛背山云海观光+大相岭红叶摄影；冬季：泡温泉、品鱼子酱+冰雪体验活动。在民宿集群内推动客源共享、联合营销、应急互助，龙苍沟周坪熊猫民宿集群已成立“熊猫民宿联盟”，提供客源输送、导览服务、交流学习等支持，促进民宿抱团发展、整体提升，有效延伸旅游产业链条。

四、关于“加强人才培训，推动服务标准化”的建议

坚持常态化开展酒店、民宿、农家乐从业人员培训，重点围绕接待礼仪礼节、服务技能、消防安全、食品卫生安全、运营管理等内容开展专题培训。定期举办旅游服务质量提升专题培训班，邀请专家教授围绕旅游景区运营管理和服务质量提升、A级旅游景区精细化管理服务建设、酒店对客服务技巧与规范、文旅品牌创建等专题进行授课，全面提升旅游从业人员服务能力素质，激发创造文旅新质生产力，优化旅游景区、酒店、民宿等一线人员服务质量和服务意识。

感谢您对荥经文旅产业发展，特别是民宿发展的关心和支持！您的建议对我们厘清思路、改进工作具有重要意义。我们将认真吸纳提案中的宝贵意见，并将其转化为推动工作的具体举措，努力推动荥经民宿产业健康发展，为乡村振兴和县域经济高质量发展注入新动能。

欢迎您继续监督我们的工作，并提出更多意见建议。

荥经县文化广播电视体育和旅游局

2026年7月14日